Política de envío

En Botstore procesamos y enviamos tus pedidos lo antes posible.

Plazos de preparación

Los pedidos se preparan en un plazo de 24-48 horas laborables desde la confirmación del pago.

Plazos de entrega

El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días laborables desde el envío del pedido, dependiendo de la zona de destino.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, en función del destino y el peso del pedido.

Seguimiento

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado de tu envío.

Incidencias

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o presenta cualquier incidencia, contáctanos a través de nuestra página de contacto y lo resolveremos lo antes posible.